Cuir Center Béthune

"Accueil parfait, très professionnels, bons conseils Nous attendons la commande avec impatience"

"Cathy nous a très bien accueilli et bien conseillé très beau magasin avec beaucoup de choix"

"Un grand merci à Hugo de Cuir Center pour son accueil. Il a su être à l’écoute, patient et très professionnel. Il nous a parfaitement renseignés, notamment sur le traitement des tissus, des informations que nous n’avions jamais obtenues ailleurs. Merci également au directeur, qui a su nous conseiller avec beaucoup de goût et nous a même prêté des échantillons de couleur pour nous aider dans notre choix. Une équipe professionnelle, disponible et vraiment à l’écoute. Nous recommandons vivement !"

"Accueil très agréable et professionnelle (Cathy)"

"Nous avons été très bien reçu et conseillé."

"Très ravi de notre passage au cuir Center de Bruay. Hugo le vendeur nous a parfaitement accompagné en prenant le temps de se renseigner sur nos attentes, notre intérieur sans à aucun moment ressentir une pression de vouloir signer une vente absolument dans l'urgence. Son écoute et son calme nous a fait nous sentir en confiance et avancer avec lui sur notre projet. Le patron que l'on a surnommé Hugo Boss 😁que l'on soupçonne d'être le père d'Hugo bon peut être juste une illusion et tout aussi gentil et on ressent toute l'expérience et la qualité des commerçants au sens noble du mot. Tout cela pour dire qu'allez y, foncez vous ne serez pas déçu. Par Jean-Sebastien"

"Accueil chaleureux tant de la direction que du jeune vendeur. Hugo a pris le temps de communiquer sur la qualité des tissus,sur les normes européennes. Il sait parfaitement appréhender ses clients. Continuez!"

"Merci à Cathy pour ses conseils et son professionnalisme"

"Très belle expérience . Marie nous a très bien écouté et conseillé , très professionnelle, je recommande vivement !"

"Nous venons de faire notre premier achat à Cuir Center et on nous a réservé un très bon accueil le directeur disponible et à l'écoute. Nous avons hâte de recevoir notre canapé d'angle."

"Expérience que nous ne renouvelerons pas ! Deux temps : - Le premier avec un commercial qui vous rit au nez si vous n'avez pas 10 000 euros à investir dans un canapé - Le second avec le directeur, d'abord agréable, qui nous propose un financement et un café pour terminer par nous demander de réfléchir dans le magasin afin de prendre une décision immédiate puis ensuite, très mécontent que nous n'acceptons pas son offre très intéressante en nous disant que notre raisonnement financier est ridicule, qu'il a des clients riches avec des Range Rover qui font des financements sans problème et que si nous passons la porte, son offre ne tiendra plus. J'oublie le passage où le gérant n'hésite pas à dénigrer son concurrent direct sur la zone en nous disant qu'ils sont en procès et j'en passe... Quel est ce genre de commerce ? Le commerce de l'achat sous pression qui, s'il n'aboutit pas, débouche sur un dédain incroyable ! Ce n'est pas comme ça que nous envisageons un achat comme celui-là et qui investit un montant aussi important... Si vous souhaitez juste regarder ou prendre des informations, n'entrez pas dans ce magasin où on attend forcément de vous que vous achetiez quitte à vous endetter sur 48 mois."

"Super expérience et Cathy a été très patiente et su répondre au besoin."

"Très bien. Hugo est très gentil et professionnel. Bonne expérience dans l’ensemble, nous avons hâte de recevoir notre canapé."

"Nouveau client de chez Cuir Center,et ,que dire ??...un accueil chaleureux, un conseil de professionnels ( Hugo et Monsieur Jacquemin )qui à fait que notre visite s'est terminée par un achat ,alors ,si comme nous ,vous hésitiez ??? franchissez le pas......."

"Très large choix. Cathy a été très agréable et très bonne conseillère dans notre choix."

"Beaucoup de choix, très belle qualité et vendeurs au top"

"Satisfait de Cathy très sympa ainsi que le directeur"

"Très bon accompagnement et renseignements parfait . Achat effectué grâce à ces bonnes informations. Merci"

"Magasin très accueillant, vendeur, très performant, je recommande ce magasin"

"Très bonne expérience Nous avons eu affaire au même conseiller que pour notre précédent achat Il a été à l’écoute et de bon conseil"

"Nous venons de visiter et acheter un canapé d’angle. Accueil très agréable, personnel très professionnel et non intrusif. Le responsable est très gentil, il prend la peine de venir discuter et en prime nous avons bénéficié d’un belle remise. Nous sommes très satisfait et vous recommandons sans hésiter d’aller y faire une petite visite. Nous attendons impatiemment notre commande."

"Bonne expérience, nous y sommes aller sans grande conviction et on a été très bien reçu, très heureux de notre achat la bas"

"Un grand merci au Directeur ainsi qu’à Hugo pour leur professionnalisme, pour la qualité de leurs conseils, mais également pour ce savoir être qui leur est propre et qui nous fidélise depuis tant d’années."

"Très bon accueil et conseil de la vendeuse Cathy. Canape livré il y a une semaine très content de la qualité .Je recommande."

"Très bon magasin, vendeuse et directeur très professionnel et gentils."

"Je suis satisfaite de mon premier achat et j’attends la livraison de mon canapé prévue pour novembre 2025. J’espère que la qualité sera conforme à mes attentes. Un avis sera partagé à réception du produit."

"Très bon accueil de l ensemble du personnel de Bruay et mention spéciale pour Marie qui a fait preuve de patience, d écoute, et de conseils"

"Commande de deux canapés en février, nous sommes en juin tjrs rien, et tout le mondes se renvoie la balle."

"J'ai apprécié les compétences et la patience de Cathy du magasin de Bruay la Buissiere le jour de ma commande Et j'attends avec impatience la livraison de mon canapé"

"Très agréable et produit beau et très solide. L ancien 21 ans de service .."

"Très bonne expérience, personnel et direction disponible, et agréable."

"Visite du magasin ce jour je n’était jamais rentré, je me suis toujours dis que cela devais être un magasin hors budget. A peine rentre nous commençons notre tour et nous somme suivis de près par une vendeuse. Même pas le temps de regarder ni d’essayer que cette surveillance rapproche à moins de deux mettre nous à ÉNORMÉMENT DÉPLU nous sommes partis."

"Canapé commandé le 15 octobre 2024, estimation de livraison le 6 janvier 2025. Toujours pas reçu. 3 mails envoyés, aucune réponse."

"Nous avons pu visiter ce magasin, et à peine rentré dans le magasin on nous a sauté tel des proies qu'on est, pour nous présenter les canapés, en aucun cas on pu regarder tranquillement, de plus la vendeuse s'est montrée très insistante en nous sortant des techniques commerciales moyenâgeuse , et de répéter sans cesse la même chose. Elle n'a pas été à l écoute de ce qu'on lui à demandé De ce fait nous avons été a cuir Center de noyelle gaudault pour prendre notre canapé. Magasin à fuir"

"Canapé acheté 2320 euros il y a même pas 4 ans et une couture s'est déjà décousue. Je me retrouve avec un trou de plus de 20 cm sur le côté d'une assise. Le SAV ne veut rien entendre."

"Content de mon achat, bien conseillé au moment de l'achat la vendeuse à sût me décider de faire mon achat et aucun regret de ma part. Je recommande. Je connaissais ce magasin j'avais déjà acheter un salon il y as quelques année"

"Magasin Très bien propre les vendeursb(se) très a l'écoute je recommande certain canapé Très confortable mais Au niveau qualité prix impeu élevé par contre mais s'arrange pour payée en plusieurs fois"

"Bonjour, Suite à mon achat chez Cuir Center Bruay la Buissiére, Je tiens à remercier le Vendeur(Christophe J) qui nous a conseillé toute au long de notre achat, son accueil, la présentation du produit, l ‘écoute, Tout cela dans sa splendeur, Une chose: »chez eux on ne vend pas du rêve « ! Franchement je conseille à 100% ce magasin Merci encore"

"Bon accueil dans ce magasin mais attention très mauvais service après vente. J'ai acheté il y moins d'un an des chauffeuses. L'une est endommagée et la réparation n'est pas prise en charge. J'ai même été accusée de l'avoir endommagée et ils ne veulent pas admettre qu'il peut y avoir un défaut de fabrication. Chaine de magasin à bannir !!!!"

"Nous avons été parfaitement accompagnés par Cathy dans notre achat au magasin de Bruay. Très professionnelle, à l'écoute, elle a su parfaitement répondre à notre demande. Un grand merci à elle !"

"Cuir center de Bruay la Buissière . Très bon accueil . Merci Cathy pour votre gentillesse et vos conseils. Salon commandé le 3 aout... Livraison en décembre... Les délais sont un peu, pour ne pas dire beaucoup trop long et la livraison n'est pas donnée. A ce niveau de prix et vu le delai annoncé, elle pourrait être gratuite ."

"Très déçue de l accueil. Nous avions 1 budget de 5000 € mais apparemment est pas suffisant pour un canapé 3 places ! La vendeuse n a eu aucune considération pour répondre à notre demande Meilleur accueil à Dunkerque !"

"Après plusieurs devis dans d'autres enseignes mon choix s'est tournée vers Cuir Center, avec un large choix de canapé et de tissus. Merci à Marie pour sa patience, sa gentillesse et son écoute qui a parfaitement su répondre a mes attentes aussi bien en terme de design que de budget. J'ai hâte de recevoir mon nouveau salon ! Je recommande."

"Je suis client depuis des années, j'ai même recommandé à des amis ainsi que ma famille d'aller dans cet établissement pour leurs achats, je suis entièrement satisfait de la qualité de leurs produits. Je renouvelle ma confiance en ayant refais un nouvel achat."

"Nous avons acheté un canapé. Accueil chaleureux, personnel très patient. Le canapé livré 2 mois avant la date prévu: un beau cadeau !!! Très satisfait de notre achat! Même les lutins sont ravis 😜. A bientôt pour d'autres achats déco"

"Au début, le rêve. Puis même pas 6 mois après réception du super canapé, il doit être refait complètement, car défaut de conception. D'accord. Donc sav. Jusque ici tout va bien. Sauf. Que lorsqu'on nous donnes une date de réception du nouveau, ils sont dans l'obligation de récuperer l'ancien d'eux même. Et de nous livrer le nouveau. On ne va pas repayer un service 2 fois ! Pour une malfaçon de leur faute. Ensuite. Nous avons due déménager suite à une mutation, et là... L'attente ! 1 mois complet que l'on nous dit : le dossier est transmit. Très bien. Sans appels on a aucun suivit, aucun retour ! Et il faut appeler souvent parce que visiblement ils se fichent de récupérer l'ancien canapé !! L'on ne va payer des loyers juste pour un canapé dans un logement !! Franchement le suivit SAV est un carnage. Rien ne bouge. Mais alors RIEN. Nous avons donnés les dernières dates de disponibilité dans la région, après ce canapé je vous le dépose en agence, la loi AGEC vous y obliges. Parce que à force de pousser le bouchon vous aller récupérer ce fameux canapé défectueux et surtout une plainte en prime ! Car c'est un abut a force. On paie 80 euros par mois, pour rien ! Le bien est défectueux et le service idem ! C'est du vol là. Je déconseille plus que fortement, surtout pour ce qui est autre que la vente, ils ne peuvent pas vous aider ! A par contre vendre, pas de soucis !"

"L accueil dans ce magasin est au top! Le personnel se rend disponible, à l’écoute de nos besoins. Personnel souriant et agréable je recommande vivement ce magasin Cuir Center. Côté livraison tout a été parfait également. Livraison soignée. Résultat : un canapé plus que confortable chez soi !! Allez y les yeux fermés !"

"La première fois, notre guéridon en verre s'est décollé, il y a la colle qui était encore molle, pas sèche, et le plateau en verre, m'est restait dans les mains, en faisant les poussières, or la platine ne tenait pas, le S.A.V. la remplacé au bout de 3 mois, et ensuite 6 mois env. après, alors que l'on était partis 1 semaine en vacance, vers le 14/7/21, il a fait très chaud, partout, et personne dans la maison, et quand nous sommes rentrés, quelle surprise, de voir notre table de salon, le plateau verre s'était cassée en deux, et là, le S.A.V. n'a pas voulu prendre en considération cette anomalie, parce que nous avons fait expertisée cette table, et en résultat le verre n'est pas trempée, donc on peut en acheter 50, nous aurons tjrs le même problème. Très mauvais service après vente, qui donne des explications comme ça, sans même voir de près le gros problème; parce que le mécanisme est très bien fait, mais il y a une mauvaise conception du plateau (le plateau de verre en céramique est posée sur du verre non trempé) (cette table de salon achetait 1600,00 €)!!et on a refait un plateau en verre trempé de couleur pour 480,00 € à vie garantie, ailleurs, chez des spécialistes du verre."

"Magasin accueillant, pro et de surcroît très bien agencé, entièrement rénové, son look moderne vous donneras envie de changer tout votre salon, Canapé, table basse, meuble TV, tapis et lampe le choix est large et de qualité, la livraison c'est très bien passé et nous sommes ravis de notre achat, confortable et conforme a notre demande, super ! merci a toute l'équipe."