Cuir Center Nancy

"Plusieurs réclamations pour obtenir une livraison fin août concernant un bon de commande signé début février. Commande enfin livrée mais incomplète, toujours dans l'attente de la suite... Manque de sérieux. Perte de temps à relancer sans cesse... Conclusion sur mon expérience : qualité de service en décalage avec le prix et l'image de marque. Je ne recommande pas."

"Accueil juste parfait. Equipe à l'écoute et flexible. Mention spéciale au directeur qui prend le temps nécessaire pour une satisfaction totale de ses clients. C'est déjà notre deuxième canapé chez Cuir Center Nancy. A recommander sans aucun doute."

"Pour la vente pas de soucis, nous avons été bien reçu. Mais voilà après moins d'1 an et demi d'utilisation du canapé, nous avons un problème d'affaissement.. ressenti des boiseries au niveau des côtes, ce qui peut arriver et jusque là nous restons compréhensifs. Mais voilà bientôt 3 mois que l'on nous balade avec un service après vente inexistant.. des conseillers et un responsable qui s'engage à nous rappeler .. mais toujours rien...lamentable."

"Très bonne expérience. J'ai acheté un très beau canapé en cuir, bien conseillée par Floriane. J'ai reçu mon canapé dans les délais annoncés. Je recommande ce magasin et je félicite Floriane pour ses conseils avisés"

"Alors alors, je vais vous raconter mon histoire cuir center ! J'ai du déposer la voiture de mon conjoint au garage, le temps (beaucoup trop 🤣) qu'il vienne me récupérer je suis allée chez jardiland et j'ai poussé la porte de cuir center les bras surchargés, puisqu'ils ne proposaient pas de sac. Simple visiteur, une jeune femme est venue vers moi pour m'aider et m'offrir un sac. Quelle gentille attention de votre part, j'ai trouvé ça adorable. Je me suis donc mise à regarder les modèles, et avec l'accompagnement de la jeune femme mr Mohamed H est venu a son renfort ! Nous avions le souhait d'un convertible dans le cas où nous recevions des amis, pour être plus à l'aise sur le couchage, mais il est vrai qu'on a pas du monde tous les jours ni tous les mois, alors nous avons changé d'avis pour un modulable Olympe. Passage en octobre 2024, livraison en mars 2025 (en vrai on a décalé au 16 avril). Du coup.... Nous avons aussi commandé une salle sma manger, et nous avons fait péter tout le salon, pour offrir un meilleur confort à cette beauté. Ce canapé est magnifique, il est en microfibre pr limiter l'absorption des poils d'animaux et pour le moment il tienr ses promesses, nous l'avons déballé le 1er mai. Et depuis... Nous sommes sur l'autoroute du kiff. Merci à vous 2 pour les conseils, et pour votre gentillesse. Vous êtes de super commerciaux. Je recommande chaleureusement cette enseigne qui nous a proposé ce qui nous correspondait 🤗. Merci pour tout, au plaisir."

"Reçus par Mohamed,une personne très sympathique qui nous a guidé et délivré des conseils utiles et judicieux et surtout orientés au meilleur des intérêts de ses clients .Bravo à lui pour ce professionnelisme qui mérite d'être souligné.Bonne continuation. PG"

"Nous sommes vraiment très satisfaits de notre seconde expérience cuir center au sein de ce magasin ! Un excellent accueil, une écoute attentive et des conseils qui répondent complètement à nos attentes : je recommande à 100% !"

"Large choix de modèles de qualité, accueil parfait, Le vendeur a su être à notre écoute et s’adapter au budget prévu. De bons conseils, sans précipitation ni pression, nous laissant le temps de la réflexion tout en nous accompagnant durant l’évolution de notre projet. Un achat serein, Merci Mohamed"

"Un remerciement particulier à M. Mathias Maucoltel et M. Mohamed Hafejee pour leur accueil, leurs conseils et leur disponibilité. Ils nous ont bien aidé dans notre prise de décision. Et, en plus, nous sommes très satisfaits de la livraison et de la qualité du fauteuil choisi."

"Vous pouvez vous adresser à cette équipe les yeux fermés. On parle souvent des promesses non tenues des vendeurs de salon …. Cette fois le directeur du magasin a réalisé ses engagements et fait beaucoup plus en organisant dans un temps record un dépannage d’urgence en attendant la livraison de notre canapé. Nous sommes très reconnaissant d’avoir pu rencontrer ces professionnels sur notre chemin. Merci à lui, à l’équipe logistique et aux livreurs pour cette belle expérience d’achat. Si besoin c’est chez vous que nous reviendrons. Belle continuation et encore merci"