Décostock - Canapé, Convertible et Mobilier de jardin

"Excellent canapé, très satisfait avec un rapport qualité prix imbattable. L'équipe est réactive lorsqu'on a des questions. Les délais de livraison sont tenus, aucun retard constaté. A noter que les transporteurs ont été efficaces et rapides malgré la taille de la cage d'escalier et de l'ascenseur. Je recommande."

"Super boutique. Personnels très aimables, répondant très rapidement, à l écoute. Beaux meubles. Ce fauteuil lit est en plus TRES confortable et facile à utiliser."

"Merci à toute l’équipe Décostock pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils avisés. Nous sommes ravis de notre achat, livré rapidement et monté avec soins. Le top qualité à Marseille et au bon prix."

"Parfait. Je suis répartie avec le sourire et un beau canapé."

"Tout s’est parfaitement passé, bonne communication, livraison à la date prévue, Je suis ravie"

"J'ai rarement visité un magasin dont t o u t le personnel dans le showroom est completement indifferent au client potentiel qui entre dans les lieux! Ils doivent être en surcharge de commande. pas la mienne en tout cas... Je me fais un plaisir de faire des commentaires positifs mais là j'exprime mon étonnement..."

"Je suis ravie de mon nouveau canapé ! (Modèle GDANSK, canapé d'angle très profond et surtout très confortable). Ce prestataire Décostock a répondu entièrement à mes attentes et le staff est très à l'écoute, très réactif ! Un grand merci en particulier à Tanguy pour tous nos échanges ! La livraison s'est très bien passée !"

"J'ai commandé un canapé Simone sur le site, tout a été parfait. J'ai reçu les tissus par courrier pour pouvoir faire mon choix. J'ai commandé le canapé Simone en 3,5 places. J'avais peur du confort et au final il est hyper confortable ! Tous ceux qui l'ont testé chez moi le confirment. La livraison s'est très bien passée."

"Décostock à fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de sérieux dans l’accompagnement de notre commande d’un mémento orange ! Malgré une production plus longue que prévu et un livreur toulousain pas vraiment à la hauteur, Decostock a toujours su se montrer présent et proactif, a rapidement répondu aux e-mails et s’est montré très disponible et flexible. Un professionnalisme rare ! Merci Décostock ! Nous repasserons par vous si l’envie d’un 2e Memento (trop beau!) nous prend :)"

"Service au top! Je suis vraiment très contente de mon mobilier de jardin. La qualité est au rdv! Je recommande vivement."

"Première expérience avec Decostock. Un grand remerciement à la réactivité et à la gentillesse des échanges du service client. Leur professionnalisme et leur attention ont permis de faire aboutir ma demande et j’en suis très reconnaissante. Merci."

"Super relation client ! L'équipe m’a répondu chaleureusement et dans les plus brefs délais. Je suis ravie du produit, reçu avant la date d’expédition annoncée. Je recommande chaleureusement DécoStock !"

". Très bon service, réponses rapides aux questions posées et délais tenus par rapport à ce qui est annoncé. Bravo ! Très Satisfait !"

"Bonjour je recommande fortement cette société. J'ai reçu il y a quelques jours un parasol défectueux (j'avais d'ailleurs mis un avis à ce sujet,) Le SAV a été très efficace je viens de recevoir ce jour un nouveau parasol."

"Canapé commandé le 9 mars pour un délai annoncé de deux mois; nous somme le 3 juin et aucune livraison; qui plus est, le transporteur final, n a pas reçu le produit annoncé comme étant parti d Italie le 9 mai; malgré les appels au magasin personne n est capable de me dire ce qu’il en est."

"J’ai vraiment vécu une excellente expérience client avec Decostock et je fais partie des clients exigeants. L’équipe a été très professionnelle et m’a accompagnée de la phase de choix/configuration de mon canapé jusqu’à la livraison et au petit SAV (léger défaut dans le tissu très vite corrigé grâce au suivi exemplaire de Tanguy). Le tout en vente à distance puisque je ne vis pas du tout en région PACA ! Un immense merci à toute l’équipe Decostock pour votre professionnalisme, vos bons conseils, votre gentillesse et l’excellente qualité de service et des canapés que vous commercialisez. N’hésitez pas à les solliciter, ils sont vraiment top et vous pouvez y aller en toute confiance."

"Un canapé et un canapé-lit achetés. Superbes. Assise très confortable pour le canapé, plus ferme pour le canapé-lit mais le matelas est excellent (à voir à l’usage). Les couleurs correspondent exactement à celles du site. Professionnalisme du service clients, bonne réactivité, réponses précises et claires. Contact très agréable. Transporteur tout simplement exceptionnel."

"Super équipe, très sympathique et disponible en cas de problème. Ils font un suivi pour s'assurer que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre achat. Si je dois acheter autre chose, ce sera chez Decostock. Je ne peux que vous les recommander. Merci beaucoup !"

"Merci pour le sérieux de Decostock , commande passée par téléphone, et livraison impeccable via transporteur. Merci à Tanguy et son équipe."

"Nous avons découvert Decostock sur internet et avons craqué sur 2 tables de chevet. Il y avait beaucoup de delais annoncé, mais nous le savions à l'avance. Suite à notre commande le service client a tout de suite prit contact avec nous et nous a accompagné jusqu'à la livraison plusieurs mois plus tard. Très pro, réactif et efficace, nous n'hésiterons pas à recommander si l'occasion se presentait."

"5 / 5 actions Parfait. Ravie de mon achat. Service client top : très bons conseils et accompagnement de la commande à la livraison. C'est vraiment agréable et rare de pouvoir joindre immédiatement au téléphone un interlocuteur efficace arrangeant et fiable. Je recommande à 100%."

"Je suis très content de mon achat d'un salon de jardin chez Décostock. Le vaste choix et les prix sont intéressants, et le service client avec qui j'ai échangé pour planifier la livraison est très réactif et très courtois. Merci à vous."

"Mon achat est le résultat d’une longue recherche exigeante sur le plan déco, volume, confort durable et prix. Délai de dispo un peu long mais ça vaut le coup. C’est clair, ce n’est pas du « à monter soi-même »… Equipe de livraison pour le 3eme étage sans ascenseur ultra efficace et sérieuse. Chouette expérience :)"

"SAV très efficace et réactif. Decostock a contacté le fabricant et la pièce endommagée m’a été expédiée en 3 jours. Bon suivi de ma demande."

"Très content de notre achat!, un magnifique canapé à la qualité incomparable livré avec soins à la date promise.accueil chaleureux et professionnel.merci decostock."

"Ce magasin propose des produits de qualité (chaises Manta de Athezza) à des prix compétitifs, livraison rapide et service commercial très réactif (changement de couleur en cours de commande sans problème). Je recommande"

"Suite à l'achat de deux canapés Amélia, l'équipe Décostock à répondu à une demande un peu originale de ma part. Ayant beaucoup de monde à la maison, j'ai souhaité acheter des housses complémentaires avec le même tissus, anticipant un peu les effets d'une famille nombreuse sur l'évolution de l'objet. Decostock a contacté le fournisseur et fourni une réponse positive. Commande des housses réalisée dans la foulée... Toute la famille est très heureuse de cet achat, et j’ai même des ados et des chats qui ont depuis décidé de vivre dessus, et qu’il faut chasser régulièrement… Plus sérieusement, l'impression d'avoir acheté le canapé ultime, joli, confortable, solide et durable, et d'avoir une équipe commerciale vraiment à l'écoute et qui ne me prend pas pour un lapin de six semaines... Au top !"

"Nous avons commandé une housse de rechange pour notre canapé d'angle home spirit. L'équipe décostock m'a aidé à trouver le modèle de mon canapé et à répondu à toutes mes questions. La housse reçue a été très facile à installer et elle correspond exactement à la taille du canapé. Nous sommes aussi très contents de la couleur demandée. Lors de la commande il manquait une housse de petit coussin, le nécessaire a été fait pour que l'on reçoive la housse manquante. Je recommande vivement !"

"J'ai découvert cette enseigne en cherchant un canapé club en cuir, qui soit beau et de qualité mais surtout confortable (assise moelleuse avec plumes) et je n'ai pas été déçue !!! Travaillant sur Marseille, je me suis rendue au magasin/showroom où j'ai été très bien conseillée. Pour finir, le service livraison a été impeccable. Bref, je recommande Decostock"

"Entreprise sérieuse et efficace . Très bon suivi de la commande du début à la fin . Article de très bonne qualité. Je recommande ce magasin. Échange cordial. Ravie de mon achat"

"Malgré des problèmes de transporteurs indépendants de la volonté de Decostock,très bonne expérience sur ce site. Le suivi client est sérieux, sympathique et surtout réactif ! Je recommande."

"Super équipe qui se démène autant que possible pr fournir de beaux produits dans les meilleures conditions… au final j’ai un magnifique canapé à prix défiant toute concurrence! Merci encore!!"

"J'étais à la recherche d'une housse pour mon canapé convertible clic-clac de marque DIVA. Après plusieurs recherches infructueuses, je suis arrivée sur le site DECOSTOCK. J'ai été bien renseignée par téléphone et j'ai commandé la housse. Délai de livraison parfaitement respecté. La housse s'adapte parfaitement au canapé. Magasin ayant pignon sur rue à Marseille, et équipe très professionnelle. Je recommande ce site."

"Ravie de mon expérience avec Decostock. Mes articles correspondent à la description. Et surtout un service client au top qui a su - me conseiller par téléphone avant mon achat - régler un petit soucis très rapidement et qui m'a convenu - répondre rapidement à mes mails concernant la livraison Je recommande ++"

"Pour mon premier achat, totale satisfaction quant à l'ensemble des prestations relatives à ma commande. L'article est d'excellente qualité pour un prix très compétitif. Le service client exceptionnellement réactif et même la livraison par DPD s'est très bien passée. Je recommande vivement ce vendeur."

"De vrais professionnels disponibles et à l'écoute. Ils ont su répondre à mes questions et interrogations, allant jusqu'à me rappeler par téléphone et même à m'envoyer des échantillons de tissus pour éclairer notre choix sur la texture et la couleur du canapé. Bref, des professionnels sérieux, de la qualité et des prix compétitifs."

"Merci à Tanguy et toute son équipe pro et sympa. Mon fauteuil est bien arrivé. Nous avons eu l occasion de le tester depuis. De très bonne qualité et tres beau. Tout le monde est content. Merci aux livreurs qui ont été disponibles et tres gentils. Dominique 😁"

"J'ai acheté en 2010 chez Decostock un canapé convertible Charlotte. Je viens de commander des coussins d'assise pour rénovation. Tout est parfait (matériau HR, dimensions, délais de livraison). Non seulement les canapés sont de très bonne qualité mais en plus si vous aimez changer de décoration vous avez la possibilité de commander des housses supplémentaires. Merci à Anthony pour ses judicieux conseils."

"Dès le départ, l'équipe de décostock a été à l'écoute, accessible et de bon conseil. Des échanges fluides et réactifs jusqu'à la commande puis un suivi minutieux même après la livraison. Et nous sommes ravis de notre nouveau canapé très qualitatif dans sa fabrication. Vous pouvez commander les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe :)"

"Après un 2nd achat de canapés en magasin je suis toujours aussi ravie. Produits et tissus de qualité même après plusieurs lavages. Les délais de livraison sont respectés et les produits très bien protégés. L’équipe sur place est formidable, de très bons conseils, réactive , un suivi client parfait , enfin de vrais professionnels."

"Commande sur internet concernant le remplacement d’une housse de canapé complète. Bien accompagné avec l’envoi d’échantillon, la vérification de la concordance du canapé avec les différentes références. Petit bémol concernant le prestataire livreur qui n’a pas livré correctement (colis disparu). Très bon suivi de l’équipe decostock avec l’envoi d’un nouveau colisage dans des délais rapide. Rapide, sérieux, et commerçant je recommande fortement."

"Nous avons acheté une table basse. Le produit est de grande qualité, la livraison est soignée. Je recommande ce site, où les produits sont de très bonne qualité"

"J'ai acheté un canapé lit (très confortable) en septembre 2021. Un an et demi plus tard, j'ai eu besoin de Decostock pour le SAV et j'ai été très bien accompagné de bout en bout ; mon dossier a été suivi avec attention et tout a été fait pour que je reçoive la pièce dont j'avais besoin. Vous pouvez donc acheter en confiance, le magasin sera là quand vous aurez besoin d'eux."

"1ère commande sur le site, malheureusement pas tout à fait conforme aux photos et à mon attente, mais le propriétaire est vraiment très professionnel, à l'écoute de ses clients, réactif et souhaite avant tout que ses clients soient satisfaits et n'a pas hésité à me proposer de prendre en charge les frais de teintes pour que les chaises commandées soit conforme à mon souhait. Suivi vraiment parfait et je recommande vraiment ce site."

"J'ai acheté un canapé-lit convertible il y a trois ans : la qualité est inégalable. On me demande souvent d'où il vient et je fais autant de publicité que possible : le service clients est professionnel et réactif et le service après-vente très au point (même trois ans après !). Les tissus, le mécanismes, les assises, le design et le matelas du lit sont irréprochables. 3 ans après, aucun problème !"

"Nous sommes ravis de la qualité du produit acheté en ligne et de la prise en charge efficace de Decostock suite à un problème de livraison de notre achat (une table basse en verre arrivée cassée). Les échanges avec le SAV nous ont permis d'être livrés rapidement d'une nouvelle table (arrivée en très bon état). Merci !"

"C'est ma 4ème expérience d'achat auprès de DECOSTOCK. Le site est très convivial. On reçoit les échantillons de tissus demandés en quelques jours permettant de faire le bon choix parmi la vaste gamme de qualités/ couleurs proposée.. Livraison initiale prévue sur 6 semaines et reçue en 5 semaines. L'équipe est très sympa et réactive. Je recommande donc à 100% !"

"J'ai acheté une grande table, dans la description le plateau devait être en céramique mais en réalité c'est juste un verre imprimé... en plus la qualité du mécanisme est très décevante, un support de ressort en plastique est arrivé déjà cassé. J'ai acheté un scotch noir extra résistant pour le réparer et quelques semaines les 3 autres supports ont dû subir la même réparation... 6 mois plus tard ça tient toujours. Le seul point positif est qu'ils avaient du stock et j'avais besoin d'une table rapidement."